O nosso site https://skyblue-frog-514420.hostingersite.com está comprometida em proteger e respeitar sua privacidade.

Esta política (juntamente com a nossa Termos e Condições e quaisquer outros documentos nele mencionados) estabelece a base na qual quaisquer dados pessoais que coletamos de você, ou que você nos fornece, serão processados ​​por nós. Leia atentamente as informações a seguir para entender nossas visões e práticas em relação aos seus dados pessoais e como os trataremos.

Informações que podemos coletar de você

Podemos coletar e processar os seguintes dados sobre você:

• Informações que você fornece preenchendo formulários em nosso site https://skyblue-frog-514420.hostingersite.com. Isso inclui informações fornecidas no momento do cadastro para usar nosso site, da assinatura do nosso serviço, da solicitação de serviços adicionais e da adição/alteração de informações em sua conta. Também podemos solicitar informações quando você relatar um problema com nosso site.
• Se você registrar uma conta conosco, solicitaremos seu nome e sobrenome, seu endereço de e-mail e uma senha (a ser armazenada em formato criptografado) no momento do registro.
• Se você entrar em contato conosco, poderemos manter um registro dessa correspondência. Isso inclui mensagens de e-mail e seus anexos, registros de ligações telefônicas e correspondências postais que recebemos de você.
• Podemos pedir que você responda a pesquisas que usamos para fins de pesquisa, embora você não precise respondê-las.
• Detalhes das transações que você realiza através do nosso site e do cumprimento dos seus pedidos.
• Detalhes de suas visitas ao nosso site, incluindo, mas não se limitando a, dados de tráfego, dados de localização, weblogs e outros dados de comunicação, sejam necessários para nossos próprios fins de faturamento ou de outra forma e os recursos que você acessa.
• Quando você insere informações de pagamento, como o número do seu cartão de crédito, elas são processadas pelo nosso processador de pagamentos (Stripe) e não processamos nem armazenamos nenhuma informação de pagamento, como número do cartão de crédito ou data de validade. Para pagamentos com criptomoedas, você será redirecionado para a plataforma segura CoinPayments para concluir todo o processo.

 

Os dados que coletamos e processamos são estritamente limitados ao que é necessário para que possamos fornecer nosso serviço a você sob as bases legais de consentimento e/ou necessidade.

Caso tenhamos fornecido a você (ou você tenha escolhido) uma senha ou credenciais de acesso que lhe permitam acessar determinadas partes do nosso site, você é responsável por manter essa senha confidencial. Pedimos que você não compartilhe a senha com ninguém.

Endereços IP

Podemos coletar informações sobre o seu computador, incluindo, quando disponível, seu endereço IP, sistema operacional e tipo de navegador, para administração do sistema e para reportar informações agregadas aos nossos parceiros, provedores ou anunciantes. Trata-se de dados estatísticos sobre as ações e padrões de navegação dos nossos usuários e não identificam nenhum indivíduo.

Se você criar uma conta conosco, poderemos usar seu endereço IP no momento do cadastro para "geolocalização" (o que significa que inferiremos seu provável país de localização com base no seu endereço IP). Essa geolocalização é limitada ao nível do país e não há garantia de precisão.

Informações Sensíveis

Não solicitamos, coletamos ou armazenamos quaisquer dados pessoais sensíveis (por exemplo: dados sobre origem racial ou étnica, opiniões políticas, crenças religiosas ou filosóficas, filiação sindical, dados genéticos, dados biométricos, dados relativos à saúde, gênero ou orientação sexual), sejam eles agregados ou vinculados a qualquer pessoa ou conta. Se tomarmos conhecimento de que tais dados estão sendo armazenados ou processados ​​em nossos sistemas, tomaremos as medidas razoáveis ​​para apagá-los.

Cookies

Nosso site utiliza cookies específicos para diferenciá-lo de outros usuários. Isso nos ajuda a proporcionar uma boa experiência ao navegar em nosso site e também nos permite aprimorá-lo.

Se visitar a nossa página de login, definiremos um cookie temporário para determinar se o seu browser aceita cookies. Este cookie não contém dados pessoais e é descartado quando fechar o seu browser.

Quando fizer login, também configuraremos vários cookies para salvar as suas informações de login e as suas opções de exibição na ecrã. Os cookies de login têm a duração de dois dias e os cookies de opções de ecrã têm a duração de um ano. Se selecionar "Lembrar-me", o seu login persistirá por duas semanas. Se sair da sua conta, os cookies de login serão removidos.

Onde armazenamos seus dados pessoais

Todo o nosso site está disponível por meio de uma conexão segura SSL (HTTPS). As informações que você nos fornece ao preencher formulários em nosso site são transferidas do seu navegador ou servidor usando criptografia SSL.

Quando você insere informações de pagamento, como o número do seu cartão de crédito, estas são processadas pelo nosso processador de pagamentos (Stripe). A página de checkout e/ou campos específicos do formulário onde você insere essas informações são acessados ​​diretamente de seus servidores seguros, e não processamos, recebemos ou armazenamos seus dados de pagamento.

Os dados que coletamos de você são transferidos e armazenados em um destino dentro dos Estados Unidos, onde nossos servidores estão localizados. Eles também podem ser processados ​​por nossa equipe que opera no Brasil. Ao enviar seus dados pessoais, você concorda com essa transferência, armazenamento ou processamento. Tomaremos todas as medidas razoavelmente necessárias para garantir que seus dados sejam tratados com segurança e em conformidade com esta Política de Privacidade e nossos códigos de conduta.

Embora façamos o possível para proteger seus dados pessoais, incluindo o uso da tecnologia SSL, não podemos garantir a segurança dos seus dados transmitidos ao nosso site; qualquer transmissão é por sua conta e risco. Assim que recebermos suas informações, usaremos procedimentos e recursos de segurança rigorosos para tentar impedir o acesso não autorizado.

Usos feitos das informações

Utilizamos as informações que temos sobre você das seguintes maneiras, sob as bases legais de consentimento, necessidade e/ou obrigação legal:

• Para garantir que o conteúdo do nosso site seja apresentado da maneira mais eficaz para você e para o seu computador.
• Para lhe fornecer informações, produtos ou serviços que você solicitar de nós ou que achamos que possam lhe interessar, onde você consentiu em ser contatado para tais propósitos e somente quando fornecidos por nós.
• Para cumprir nossas obrigações decorrentes de quaisquer contratos firmados entre você e nós.
• Para permitir que você participe de recursos interativos de nosso serviço, quando você decidir fazê-lo.
• Para notificá-lo sobre a atividade e o uso da sua conta e sobre alterações em nosso serviço, caso você tenha consentido em receber tais atualizações.

Quando permitimos que terceiros selecionados utilizem seus dados, tal uso se limita estritamente ao necessário para nos permitir fornecer nossos serviços a você e para os fins para os quais você forneceu seu consentimento. Garantimos que esses terceiros estejam em conformidade com a legislação de proteção de dados aplicável e que seus dados não sejam utilizados ou armazenados por terceiros para fins para os quais você não tenha consentido.

Se você já for um cliente, entraremos em contato apenas com informações sobre produtos e serviços semelhantes aos que foram objeto de uma venda anterior para você, e somente quando forem fornecidos por nós.

Se você for um novo cliente, entraremos em contato por meios eletrônicos somente se você tiver consentido. Se você nos enviar um e-mail antes de se cadastrar ou utilizar nosso site, responderemos por e-mail apenas na medida necessária para fornecer as informações solicitadas. Se, posteriormente, decidir que não deseja utilizar nosso site ou serviços com base em nossa resposta, informe-nos e não entraremos mais em contato.

Manteremos as informações sobre você enquanto você tiver uma conta conosco (ou por mais tempo, se exigido por lei). Quando não precisar mais da sua conta, você poderá excluí-la enviando um e-mail para info@skyblue-frog-514420.hostingersite.com e solicitar a exclusão da conta. Assim, não reteremos mais informações sobre você. Se sua conta ficar inativa por um longo período, também poderemos apagar as informações que temos sobre você como parte de práticas de manutenção de rotina e limpeza de dados.

Divulgação de suas informações

Podemos divulgar suas informações pessoais a qualquer membro do nosso grupo, o que significa nossas subsidiárias, nossa holding e suas subsidiárias.

Podemos divulgar suas informações pessoais a terceiros:

• Se tivermos a obrigação de divulgar ou compartilhar seus dados pessoais para cumprir qualquer obrigação legal ou para fazer cumprir ou aplicar nossos Termos e Condições e outros acordos; ou para proteger os direitos, a propriedade ou a segurança da Itaway Ecotours, de nossos clientes ou de terceiros. Isso inclui a troca de informações com outras empresas e organizações para fins de proteção contra fraudes e redução de risco de crédito.
• No caso de vendermos ou comprarmos qualquer negócio ou ativos, em cujo caso poderemos divulgar seus dados pessoais ao possível vendedor ou comprador de tais negócios ou ativos.
• Se a Itaway Ecotours ou substancialmente todos os seus ativos forem adquiridos por terceiros, nesse caso os dados pessoais mantidos por ela sobre seus clientes serão um dos ativos transferidos.

No caso de qualquer divulgação desse tipo, faremos o possível para contatá-lo para notificá-lo sobre tal divulgação e lhe dar a oportunidade de exercer seu direito de exclusão.

Notificação de violação

Embora tomemos precauções para proteger nossos sistemas e servidores contra acesso não autorizado e realizemos auditorias internas regulares de segurança de dados, existe o risco de ocorrência de atividades maliciosas. Se tomarmos conhecimento de qualquer violação potencial ou real de nossos sistemas que possa ter causado a exposição de suas informações pessoais, entraremos em contato com você pelo endereço de e-mail que você nos forneceu em até 72 horas após a descoberta para informá-lo sobre a situação.

Quais direitos você tem sobre seus dados?

Se você possui uma conta neste site, pode solicitar o recebimento de um arquivo exportado dos dados pessoais que mantemos sobre você, incluindo quaisquer dados que você nos tenha fornecido. Você pode exercer esse direito a qualquer momento enviando um e-mail para info@skyblue-frog-514420.hostingersite.com do endereço de e-mail associado à sua solicitação. Você também pode solicitar que apaguemos quaisquer dados pessoais que tenhamos sobre você. Isso não inclui quaisquer dados que sejamos obrigados a manter para fins administrativos, legais ou de segurança.

Você tem o direito de nos solicitar que não processemos seus dados pessoais para fins de marketing. Normalmente iremos informá-lo (antes de recolher os seus dados) se pretendemos utilizar os seus dados para tais fins ou se pretendemos divulgar as suas informações a terceiros para tais fins. Você pode exercer o seu direito de impedir esse processamento marcando determinadas caixas nos formulários que utilizamos para coletar seus dados. Você também pode exercer o direito a qualquer momento entrando em contato conosco em info@skyblue-frog-514420.hostingersite.com.

Mudanças em nossa política de privacidade

Quaisquer alterações que possamos fazer em nossa Política de Privacidade no futuro serão publicadas nesta página e, quando apropriado, notificadas a você por e-mail.

Como entrar em contato

Caso tenha alguma dúvida ou comentário sobre esta Política de Privacidade, necessite de esclarecimento sobre qualquer um dos pontos nela contidos, ou por qualquer outro motivo, entre em contato conosco pelo e-mail info@skyblue-frog-514420.hostingersite.com.

Versão 1, última atualização: 04/04/2022